Les objets publicitaires et les cadeaux promotionnels peuvent être un excellent moyen pour accroître la notoriété de la marque et améliorer vos conversions, surtout si vous êtes une nouvelle ou une petite entreprise. À moins que vous n’ayez été honoré par la chance des Irlandais, la plupart des propriétaires d’entreprise comprendront la difficulté de susciter la notoriété et la fidélité à la marque. Voici les excellentes façons dont les objets publicitaires peuvent aider votre entreprise.
Initier la fidélité à la marque
Un aspect nécessaire de chaque entreprise est d’assurer un véritable engagement des clients avec votre marque. C’est une tendance humaine de base à rechercher quelque chose d’un peu plus à chaque occasion, et il n’y a aucune exception en ce qui concerne la première exposition d’un client potentiel à votre marque. Si vous voulez saisir l’attention de ce nouveau client, pourquoi ne pas essayer les objets publicitaires ? Vous le voyez assez souvent sur la plupart des sites Web de commerce offrant 10 ou 20 % de réduction lors de la première inscription d’un utilisateur, et le fait est que cette méthode de « don » est un moyen infaillible de convertir de nouveaux clients.
Un cadeau est un geste de soin, d’attention ou de traitement particulier. Des études prouvent que lorsque vous vous connectez avec vos clients sur une base personnelle, leurs décisions biaisent vers votre marque plutôt que celle qui n’a pas eu d’interaction personnalisée. La distribution de cadeaux à vos clients existants et potentiels améliore l’expérience client, renforce la fidélité des clients et augmente finalement vos chances de conversions réussies.
Développer de bonnes relations clients
L’un des avantages les plus importants des objets publicitaires est de créer des expériences uniques et de créer des liens significatifs. Qu’est-ce qui vous différencie de la prochaine petite entreprise ou grande entreprise qui fait la même chose ? Trouvez votre argument de vente unique et exploitez-le pour créer un produit efficace qui communique un message, lancez votre entreprise dans le monde tangible et intégrer lentement mais sûrement la notoriété de la marque dans la vie quotidienne de vos clients.
Un client heureux sera non seulement un acheteur régulier, mais il contribuera à propager votre entreprise via des recommandations à ses amis, sa famille et ses collègues. Les médias sociaux sont également une excellente plateforme pour se connecter avec vos clients. Créez des concours gratuits sur les réseaux sociaux et offrez aux clients gagnants des billets de cinéma, des laissez-passer de concert ou des produits promotionnels gratuits pour simplement interagir de manière positive avec votre marque. Un coup de pouce dans l’engagement et l’interaction positive élargira votre réseau social parmi les fournisseurs, les partenaires, les professionnels et les clients potentiels et existants.
Engagement fort = fidélisation de la clientèle
Pour garder vos clients attachés à votre marque, montrez-leur que vous êtes attachés à eux en tant que clients. Il est essentiel de se concentrer sur les clients existants : un oiseau à la main en vaut deux dans la brousse. Avant de cibler des clients potentiels, assurez la stabilité de vos clients existants en vous montrant attentif. Offrez à vos clients existants (que ce soit une note personnalisée dans leur prochain package, des articles promotionnels gratuits, un e-mail rapide ou une étiquette directe sur les réseaux sociaux pour vous dire merci) pour prouver que vous appréciez leur fidélité et leur engagement envers votre entreprise.
